Última actualización: noviembre de 2026.
1. Quiénes somos
Pancha Preu es un preuniversitario online de preparación para la PAES en Competencia Lectora, Historia, Matemáticas y Ciencias, operado por Servicios Educacionales Delaporte y Lorenzini Limitada, RUT 78.504.888-1, con domicilio en Padre Mariano 98, oficina 315, Providencia, Santiago. Al confirmar tu inscripción y realizar el primer pago, aceptas estos Términos y Condiciones.
2. Quién contrata
Puede contratar el estudiante mayor de 18 años o su apoderado. Si el estudiante es menor de edad, la inscripción debe hacerla o autorizarla su apoderado.
3. El servicio
Incluye las clases online y el material del plan contratado. Para participar, el estudiante necesita conexión a internet y un dispositivo adecuado. Si el estudiante no se conecta dentro de los primeros 15 minutos, la clase se dará por realizada. Si el profesor necesita reagendar una clase, la nueva fecha se coordinará según la conveniencia de ambas partes.
4. Pagos
El pago es mensual y se realiza a inicio de cada mes, antes de que comiencen las clases. Si el pago no se realiza a tiempo, las clases no se realizarán hasta regularizarlo. Si la inscripción se hace con dos meses o más de anticipación al inicio de las clases, se paga una matrícula para reservar el cupo, que se descuenta de la primera mensualidad.
5. Retracto y retiro
Puedes ejercer el derecho a retracto dentro de 10 días desde la contratación, conforme a la Ley 19.496. Pasado ese plazo, la matrícula y el mes en curso no son reembolsables. Puedes dejar el preuniversitario cuando quieras, avisando antes del inicio del mes siguiente.
6. Uso del material
Las clases y el material son de uso personal del estudiante inscrito. No está permitido compartir accesos ni copiar, grabar o difundir el material.
7. Convivencia
Esperamos un trato respetuoso con profesores y compañeros. Ante conductas de acoso, discriminación o uso indebido de la plataforma, podremos suspender el acceso, previa comunicación al estudiante o apoderado.
8. Resultados
Nos comprometemos a una preparación de calidad, pero el puntaje en la PAES depende también del esfuerzo de cada estudiante, por lo que no garantizamos un puntaje específico.
9. Cambios
Estos términos pueden actualizarse; la versión vigente estará publicada en nuestros canales.
10. Contacto
Para consultas escríbenos a admisiones@panchapreu.cl o al WhatsApp +56 9 2179 6317. Estos términos se rigen por la ley chilena.